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STAGE : AISANCE RELATIONNELLE AVEC LES PATIENTS ATTEINTS DE DEMENCES DE TYPE ALZHEIMER. |
Durée : 3 jours – 9H30/17H00 – (21H00/personne)
Ce stage inter et intra-établissement est destiné à toute personne travaillant en EHPAD, USLD, Accueils de jour, MAPAD, Institutions psychiatriques, …. (Soignant(e)s, Animateurs(trices), personnel administratif et technique,…) et Services et Soins à Domicile.
Pré-requis : une expérience professionnelle de 6 mois dans ce domaine
Objectifs :
- Comprendre en quoi les démences de type Alzheimer modifient les perceptions
- Comprendre en quoi les démences de type Alzheimer peuvent altérer la communication - Comprendre les difficultés relationnelles avec certaines personnes au cours d’actes professionnels (soins, toilettes, nursing, repas, animations,…).
- Comprendre les réactions et les propos de ces personnes
- Savoir individuellement et en équipe répondre à toutes ces situations
- Et…rester zen au contact de ces patient(e)s
Programme :
- Comment les personnes atteintes de démences de type Alzheimer perçoivent-elles les informations (quelles sont les modifications qui se produisent dans la compréhension des phénomènes / comment cette maladie altère-t-elle les sphères cognitives – Que se passe-t-il dans leur esprit lorsque l’on entre en contact avec elles ?)
- La séparation des sentiments et de la pensée
- Comment l’absence du passé immédiat rend-t-elle plus prégnant le passé lointain ?
- Quelles modifications se produisent dans la compréhension des phénomènes de leur environnement ?
- Pourquoi et comment la dégradation de la mémoire affecte-t-elle les comportements (quelle relation existe-t-il entre niveaux d’attention et comportements)
- Pourquoi certaines réactions sont-elles inadaptées et/ou incohérentes : volonté de « rentrer à la maison voir maman » (distinguer fugue et errance et identifier leur nature) ou autres formes de désadaptation spatio-temporelle, les invectives, les silences prolongés, les cris répétés, les hallucinations (voir des « araignées sur les jambes »), les « coups de canne », les peurs soudaines et apparemment inexplicables, les répétitions (« quelle heure est-il ? »), les comportements alimentaires inadaptés (boulimie ou anorexie, ingestion d’objets non alimentaires – pâte à modeler, peinture, fleurs,…, etc.
- Qu’est-ce qui distingue les démences de type Alzheimer des autres démences ?
- Comment distinguer agitation et agressivité ?
- Comment distinguer « empathie » (au sens donné par N. Feil) et compréhension des phénomènes ? Quelles sont les erreurs les plus fréquentes dans la pratique de l’empathie ?
- Comment communiquer avec ces personnes lors de ces épisodes « confusionnels » : que dire à une personne qui « veut rentrer chez elle », que l’on « cherche son mari », … ? qui ne reconnaît pas ses interlocuteurs ? Qui croit qu’un étranger(e) est caché sous son lit ? Qui croit que l’on veut empoisonner sa nourriture ?
- Que dire et faire lorsqu’une personne refuse : toilette, soins, activités,…
- Comment réagir en cas de conflit entre 2 patient(e)s ? Quelles activités proposer ? Comment les proposer ? Que faire lorsqu’un(e) résident(e) déambule toute la journée ?
- Comment réagir face à l’expression intrusive de la sexualité dans la sphère privée ou publique ?
- Que faire lorsqu’une personne ne cesse de déambuler ?
- Comment réagir en cas d’agression verbale ou physique ?
- Les « réactions-minute » lorsque l’on a peu de temps pour traiter les demandes
- Les différentes techniques de re-formulations et de ré-orientation
- Les dialogues ou questions les plus efficaces
- Comment communiquer hors des épisodes confusionnels : parler de sujets difficiles comme la mort, la dégradation physiologique, les manques affectifs, le séjour en Institution, la peine ou la tristesse…
- Comment stimuler ces résidents lors d’un contact individuel (soin, toilette,…) : les prises de contact ou l’Art de poser les questions – la gestions des réponses (correctes – incorrectes – les silences -…) en évitant le « c’est bien »…Les thèmes à évoquer, ceux à éviter – Comment faire lorsqu’on fait ressurgir involontairement des « mauvais souvenirs » chez les patients ?
- Les mini-exercices de stimulation de l’attention (reconnaissance – associations et réminiscence)
- Comment évaluer simplement l’efficacité de ces techniques ?
- Comment « ne pas s’épuiser » au contact de ces personnes : le point sur la culture « nourricière » du soin – la production de la culpabilité (institutionnelle et personnelle) – Quelques principes de gestion émotionnelle – Les sujets qui doivent faire accord en équipe (notamment sur les conduites à tenir) – Les techniques pour anticiper sur les problèmes récurrents : savoir annoncer et gérer les « gratifications narcissiques » à destination des patients – Savoir faire le point et s’auto-congratuler (sans honte) en fin de journée et…n’emporter que le meilleur à la maison.
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