STAGE : OPTIMISER L'ACCUEIL DES RESIDENT(E)S

(stage INTER et INTRA) Durée : 2 jours (14H00/personne)   Les 3 premières semaines sont importantes pour une bonne intégration d’un(e) résident(e) en Institution. Faut-il « leur laisser le temps de s’adapter et leur en demander le moins possible les premiers temps » ? Faut-il demander de l’aide aux familles et comment ? Comment gérer le désarroi d’un(e) résident(e) qui n’a pas choisi de venir dans l’établissement ? Etc. Beaucoup de questions se posent. Ce stage a pour but de proposer des « règles » pratiques et applicables ainsi que des modes opératoires de communication pour faire face au désarroi des résident(e)s et parfois aussi des familles. Programme : Rappel du contexte Le « marrainage » : qui, quoi, comment ? Le premier entretien avec le résident (que dire et ne pas dire) La planification des 3 premières semaines Les premiers conseils aux familles Faut-il proposer les activités dès les premiers jours et comment ? Piloter les mises en relation avec d’autres résident(e)s Comment se faire aider des familles Comment accepter et gérer le désarroi (voire la colère) de certain(e)s résident(e)s Comment faire connaître ses droits et devoirs aux résident(e)s (règles de vies spécifiques à l’établissement)  Comment les inciter à développer une vie sociale Inutile de prendre des notes au cours de ce stage : très concret, il est accompagné d’un livret de conseils pratiques  délivré par e-mail. Ces stages répondent aux demandes concrètes des stagiaires face aux situations du quotidien. La formation alterne : apports théorique, simulations et études de cas.   Les dates de stage sont déterminées par les établissements.