COMMENT INCITER LES RÉSIDENTS À PARTICIPER AUX ACTIVITÉS
Le contexte
Il n’est pas si facile dans les établissements d’obtenir une participation forte aux activités. Les résident(e)s déclinent les invitations, ou peuvent les accepter mais ne pas venir "au dernier moment", ou parfois viennent "pour nous faire plaisir" et certains, présents, "ne souhaitent pas participer".
Objectifs pédagogiques :
- Savoir inviter les résidents aux activités
- Comprendre et répondre aux objections
Public :
Tous les acteurs de l’animation en secteur gérontologique.
Prérequis :
Travailler depuis 6 mois révolus en secteur gérontologique
Programme :
Jour 1 - matin (3h30) - Le refus
- Tour de table
- Pourquoi refuser de participer ?
- Les "arguments" (fatigue, visite, douleur, peur de "retourner à l’école"…) : panorama des arguments et de leur sens caché.
Jour 1 - après-midi (3h30) - Le pré-bilan
- Avant de penser à améliorer les "techniques d’invitation", faire un pré-bilan ? - - Les 5 questions à se poser.
- Comment présenter (ou faire présenter) individuellement les invitations ? (la clarté de la formulation, les mots-clés…)
- Quelles sont les particularités des techniques d’incitation ?
- Quand et comment accepter un "NON" ?
Jour 2 - matin (3h30) - Encourager et stimuler ?
- Comment encourager et remercier les participants?
- Qu’est-ce qu’une "stimulation conditionnelle" en groupe ? Quels principes, quels effets ?
- Comment et par qui se faire aider ?
- Quel délai entre l’entrée en EHPAD et les propositions d’animation ?
Jour 2 - après-midi (3h30) - Le "Marketing de l’Animation"
- Le questionnaire magique…
- Des "affiches publicitaires" et des slogans pour l’animation ?
- Les "cartons d’invitation"
- Conclusion
Méthodes pédagogiques :
Apports théoriques.
Quiz
Exercices et simulations (inviter, inciter, reformuler...)
Remise des documents pédagogiques sur clé USB en fin de formation
Modalités d'évaluation :
Études de cas individuelles sur le "marketing" de l'animation
Une attestation individuelle de fin de formation est délivrée à l'issue de la formation.
Formateur (trice) :
Psychologue en gérontologie ou professionnel de l’animation
Durée : 2 jours (7H00/jour) soit 14H00
Horaires : 9H00 – 17H00
Modalités : Formation présentielle inter et intra établissement
Inscription :
Formation inter : merci de nous adresser le bulletin d'inscription téléchargeable ci-dessous au plus tard une semaine avant le début de la session choisie. Une convention de formation vous sera envoyée sous réserve des places disponibles et du maintien de la formation.
Formation intra (dans l'établissement) : merci de nous adresser votre demande par mail ou téléphone, en précisant vos attentes spécifiques ainsi que les dates ou périodes souhaitées. Nous vous contacterons rapidement.
Formation inter-établissements :
1170,00€ TTC / personne
Effectif : 4 à 6 personnes
Hébergement et déjeuner sur place ou à proximité (à charge des participants)
Formation intra-établissement :
2900,00€ TTC / groupe
Effectif : jusqu'à 12 personnes
Accessibilité aux personnes handicapées (nous contacter pour adaptation des conditions d'accueil)
CALENDRIER
NICE : 3 et 4 juin 2021
MARSEILLE : 07 et 08 janvier 2021
MONTPELLIER : 10 et 11 mai 2021
TOULOUSE : 17 et 18 juin 2021
BORDEAUX : 21 et 22 janvier 2021
NANTES : 1 et 2 avril 2021
LYON : 25 et 26 mars 2021
STRASBOURG : 28 et 29 janvier 2021
LILLE : 22 et 23 avril 2021
PARIS : 10 et 11 décembre 2020 -10 et 11 juin 2021
JARRY (Guadeloupe) : 21 et 22 janvier 2021
LAMENTIN (Martinique) : 25 et 26 mars 2021
ST-DENIS (La Réunion) : 10 et 11 mai 2021