LE SOIGNANT FACE AU REFUS DE SOINS

Il n'est pas toujours facile d'inciter certains patients à domicile ou en institution à participer à un soin, une toilette, une douche...

 

Public :

Ce stage est destiné aux équipes de soins.

 

Objectifs / Compétences visées :

- Expliquer les raisons de ces refus
- Proposer des techniques de présentation
- Savoir faire face et réagir efficacement face aux refus

Programme :

Jour 1 – matin (3h30)

 

Tour de table

 

Le contexte

  • Les fonctions normatives et bienveillantes…

  • Les comportements de soumission et de révolte

  • Première conclusion

 

Pourquoi les résidents s’installent-ils dans les comportements de refus ?

  • Les causes principales (et non avouées) des refus et des objections

  • La présentation : comment avoir « tort » d’avoir « raison » ?

 

Jour 1 – après-midi (3h30)

 

Les principes d’une présentation et d’une formulation efficace d’un soin ou d’une toilette

  • La Nécessité d’un questionnement pertinent

  • Les 2 principes de l’INCITATION

  • Les limites des techniques d’incitation(noter) : à quel moment accepter un refus et dans quelles conditions

Jour 2 – matin (3h30)

 

Quelle différence entre le patient atteint de la maladie d’Alzheimer et le patient « classique » ?

 

Généralités

  • Les traitements

  • Comment les résidents atteints de démences de type Alzheimer perçoivent-ils les informations ?

  • Pourquoi certaines réponses inadaptées ?

  • Les hallucinations…

  • Les éléments pouvant provoquer des épisodes confusionnels

  • Les Insultes et les coups

Jour 2 – après-midi (3h30)

 

Communication : l’attitude de la « belle-mère »

 

Nécessité du questionnement (suite)

  • La re-formulation et les questions d’inflexion

  • Entraînement

 

Autres méthodes pour faire face à des refus

Jour 3 – matin (3h30)

Les toilettes animées…

Comment distinguer agitation et agressivité ?

L’influence du caractère

Prévention de l’agitation

Comment réagir au moment de l’agitation

Après l’agitation…

Les Toilettes…

Après la toilette…

La prosopagnosie : Ne plus reconnaître les personnes…

 

Jour 3 – après-midi (3h30)

Sexualité : quelques principes

Choisir les vêtements

Les congratulations…

Aspects juridiques

Refus de soins de la part du médecin

Refus de soins de la part du malade

 

Conclusion

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques, mises en situation

Remise des documents pédagogiques sur clé USB en fin de formation

Évaluation :
A travers les mises en situation.

Une attestation individuelle de fin de formation est délivrée à l'issue de la formation.

Formateur-trice

Cadre de santé ou psychologue

Plus d'informations : 04.67.20.84.42

anfg34@orange.fr - info@anfg.fr

DURÉE ET TARIF

Durée : 3 jours (7H00/jour) soit 21H00

Horaires : 9H30 – 17H00

Modalités :

Stage inter et intra établissement

 

Formation inter-établissements :
1455,00€ TTC / personne 

Effectif : 4 à 6 personnes

Déjeuner sur place ou à proximité
à charge des participants

 

Formation intra-établissement :
4350,00€ TTC / groupe

Effectif : jusqu'à 12 personnes

Accessibilité aux personnes handicapées

CALENDRIER

NICE : du 28 au 30  juin 2021
MARSEILLE : du 13 au 15 janvier 2021
MONTPELLIER : du 04 au 06 janvier 2021
TOULOUSE : du 02 au 04 novembre 2020
BORDEAUX : du 25 au 27 mai  2021
NANTES : du 15 au 17 mars 2021
LYON : du 14 au 16 décembre 2020
STRASBOURG : du 23 au 25 novembre 2020
LILLE : du 30 sept. au 02 octobre 2020
PARIS : du 16 au 18 novembre 2020
JARRY (Guadeloupe) : du 15 au 17 février 2021
LAMENTIN (Martinique) : du 03 au 05 mars 2021
ST-DENIS (Réunion) : du 04 au 06 novembre 2020

Assistance post-formation :
Chaque stagiaire bénéficie d’une assistance par téléphone, vidéo-conférence ou mail pour une durée de 24 mois.

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876 rue du Mas de Verchant

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