LE SOIGNANT FACE AU REFUS DE SOINS

Il n'est pas toujours facile d'inciter certains patients à domicile ou en institution à participer à un soin, une toilette, une douche...

Public :

Cette formation est destinée aux équipes de soins.

Pré-requis

Aucun

Objectifs pédagogiques :

- Comprendre les raisons des refus de soins

- Savoir faire face et réagir efficacement face aux refus
- Proposer des techniques de présentation

Programme :

Jour 1 – matin (3h30) - Pourquoi les résidents s’installent-ils dans les comportements de refus ?

  • Tour de table

  • Les fonctions normatives et bienveillantes…

  • Les comportements de soumission et de révolte

  • Les causes principales (et non avouées) des refus et des objections

  • La présentation : comment avoir "tort" d’avoir "raison" ?

Jour 1 – après-midi (3h30) - Les principes d’une présentation et d’une formulation efficace d’un soin ou d’une toilette

  • La nécessité d’un questionnement pertinent

  • Les 2 principes de l’INCITATION

  • Les limites des techniques d’incitation(noter) : à quel moment accepter un refus et dans quelles conditions

Jour 2 – matin (3h30) - Quelle différence entre le patient atteint de la maladie d’Alzheimer et le patient "classique" ?

  • Les traitements

  • Comment les résidents atteints de démences de type Alzheimer perçoivent-ils les informations ?

  • Pourquoi certaines réponses inadaptées ?

  • Les hallucinations…

  • Les éléments pouvant provoquer des épisodes confusionnels

  • Les insultes et les coups

Jour 2 – après-midi (3h30) - Communication : l’attitude de la "belle-mère" & la nécessité du questionnement (suite)

  • La re-formulation et les questions d’inflexion

  • Entraînement

  • Autres méthodes pour faire face à des refus

Jour 3 – matin (3h30) - Agitation, agressivité et toilettes

Les toilettes animées…

Comment distinguer agitation et agressivité ?

L’influence du caractère

Prévention de l’agitation

Comment réagir au moment de l’agitation

Après l’agitation…

Les toilettes…

Après la toilette…

La prosopagnosie : Ne plus reconnaître les personnes…

Jour 3 – après-midi (3h30) - Aspects juridiques et autres questions

Sexualité : quelques principes

Choisir les vêtements

Les congratulations…

Aspects juridiques

Refus de soins de la part du médecin

Refus de soins de la part du malade

 

Conclusion

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques

Mises en situation et entrainement à la communication

Etudes de cas

Remise des documents pédagogiques sur clé USB en fin de formation

Modalités d'évaluation :
Quiz, études de cas et questions d'entrainement à la reformulation et au questionnement

Une attestation individuelle de fin de formation est délivrée à l'issue de la formation.

Formateur (trice) :

Cadre de santé, psychologue ou psychomotricienne

Prendre le pouls d'un patient plus âgé

Durée : 3 jours (7H00/jour) soit 21H00

Horaires : 9H00 – 17H00

Modalités : Formation présentielle inter et intra établissement

Inscription :

Formation inter : merci de nous adresser le bulletin d'inscription téléchargeable ci-dessous au plus tard une semaine avant le début de la session choisie. Une convention de formation vous sera envoyée sous réserve des places disponibles et du maintien de la formation.

Formation intra (dans l'établissement) : merci de nous adresser votre demande par mail ou téléphone, en précisant vos attentes spécifiques ainsi que les dates ou périodes souhaitées. Nous vous contacterons rapidement.

 

Formation inter-établissements :
1455,00€ TTC / personne 

Effectif : 4 à 6 personnes

Hébergement et déjeuner sur place ou à proximité (à charge des participants)
 

Formation intra-établissement :
4350,00€ TTC / groupe

Effectif : jusqu'à 12 personnes

Accessibilité aux personnes handicapées (nous contacter pour adaptation des conditions d'accueil)

CALENDRIER

NICE : du 28 au 30 juin 2021
MARSEILLE : du 08 au 10 septembre 2021
MONTPELLIER : du 01 au 03 septembre 2021
TOULOUSE : du 02 au 04 novembre 2021
BORDEAUX : du 25 au 27 mai  2021
NANTES : du 27 au 29 septembre 2021
LYON : du 21 au 23 juin 2021
STRASBOURG : du 22 au 24 novembre 2021
LILLE : du 29 sept. au 01 octobre 2021
PARIS : du 10 au 12 mai 2021
JARRY (Guadeloupe) : du 27 au 29 septembre 2021
LAMENTIN (Mart.) : du 29 sept. au 01 octobre 2021
ST-DENIS (Réunion) : du 03 au 05 novembre 2021

Programme 

Inscription

Plus d'informations : 04.67.20.84.42

anfg34@orange.fr - info@anfg.fr