QUELS RECOURS EN CAS D'IMPAYÉS EN EHPAD ?
Public :
Personnel administratif et personnel d’encadrement
Pré-requis :
Aucun
Objectifs pédagogiques :
- Connaître le fonctionnement financier d'un EHPAD
- Connaître les différentes aides possibles
- Prévenir les impayés
- Savoir agir en cas d'impayés
Programme :
Jour 1 - matin (3h30)
Tour de table
Présentation du fonctionnement financier d’un Ehpad
Présentation générale
Le prix de l’hébergement
Le forfait dépendance
Le forfait soins
Les ressources et aides pour les résidents ?
Présentation générale des ressources et aides
Les aides "directes"
Les aides "indirectes"
Jour 1 - après-midi (3h30)
Comment prévenir les impayés ?
Présentation des méthodes
Le dossier de préadmission
Le contrat de séjour
Les garanties
Quelles démarches en cas d’impayés ?
Présentation des démarches possibles
Les solutions à l'amiable
Les relances et mises en demeure
Le recours au médiateur
Le recours devant le juge des affaires familiales
Cessation des obligations en matière d’hébergement et d’accompagnement
Méthodes pédagogiques :
- Brainstorming en début de formation dans le but de recenser les idées des stagiaires sur le thème abordé
- Support Powerpoint
- Mises en situation inspirées de cas jurisprudentiels, articles de presse / faits d’actualité en rapport avec la thématique de formation
- Échanges d’expériences vécues avec le formateur et entre stagiaires
Remise des documents pédagogiques sur clé USB en fin de formation
Modalités d'évaluation :
Questionnaire d’évaluation des connaissances
Un certificat de réalisation de l’action de formation est délivré à l'issue de la formation.
Formateur (trice) :
Directrice EHPAD consultante, formateur en gestion finance
Durée : 1 jour (7H00/jour) soit 7H00
Horaires : 9H00 – 17H00
Modalités : Formation présentielle inter et intra établissement
INSCRIPTION :
Formation inter : merci de compléter le bulletin en ligne ou téléchargeable ci-dessous un mois avant le début de la session choisie. Une convention de formation vous sera envoyée sous réserve des places disponibles et du maintien de la formation.
Formation intra (dans l'établissement) : merci de nous adresser votre demande par mail ou téléphone, en précisant vos attentes spécifiques ainsi que les dates ou périodes souhaitées. Nous vous contacterons rapidement.
Vous êtes en situation de handicap ?
Vous pouvez nous contacter pour préciser votre besoin : anfg.ref.handicap@orange.fr
COÛT :
Formation inter : 595,00€ TTC / personne
Effectif : 4 à 6 personnes
Hébergement et déjeuner sur place ou à proximité (à charge des participants)
Formation intra : 1650,00€ TTC / groupe
Effectif : jusqu'à 12 personnes
(frais de déplacement du formateur inclus)
CALENDRIER DE LA FORMATION INTER
PARIS : 12 juin 2023