EN LIGNE : EHPAD : QUELS RECOURS EN CAS D'IMPAYÉS ?

Public :
Personnel administratif – personnel d’encadrement 
EHPAD 

 

Pré-requis :
Absence de prérequis

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Objectifs pédagogiques :

- Connaître le fonctionnement financier d'un EHPAD
- Connaître les différentes aides possibles
- Prévenir les impayés 
- Savoir agir en cas d'impayés

 

Contenu de la formation : 

 

Module 1 : Présentation du fonctionnement financier d’un Ehpad (1h30)

Présentation générale

Le prix de l’hébergement

Le forfait dépendance
Le forfait soins

Module 2 : Les ressources et aides pour les résidents ? (2h00)​

Présentation générale des ressources et aides

Les aides "directes"
Les aides "indirectes"

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Module 3 : Comment prévenir les impayés ? (1h30)

Présentation des méthodes

Le dossier de préadmission

Le contrat de séjour
Les garanties

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Module 4 : Quelles démarches en cas d’impayés ? (2h00)

Présentation des démarches possibles

Les solutions à l'amiable
Les relances et mises en demeure
Le recours au médiateur
Le recours devant le juge des affaires familiales
Cessation des obligations en matière d’hébergement et d’accompagnement

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Méthodes pédagogiques : 
- Brainstorming en début de formation dans le but de recenser les idées des stagiaires sur le thème abordé 

- Support Powerpoint 

- Mises en situation inspirées de cas jurisprudentiels, articles de presse / faits d’actualité en rapport avec la thématique de formation

- Échanges d’expériences vécues

Modalités d'évaluation :
Questionnaire d’évaluation des connaissances 

Une attestation individuelle de fin de formation est délivrée à l'issue de la formation.

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Formateur (trice) : 
Directrice EHPAD Consultante