4 techniques pour instaurer la confiance avec les familles en EHPAD (selon SOS EHPAD)
Découvrez 4 techniques concrètes pour instaurer une relation de confiance durable avec les familles en EHPAD et transformer les proches en partenaires de soin : https://sosehpad.com/4-techniques-pour-instaurer-la-confiance-avec-les-familles-en-ehpad/42942/
La relation avec les familles des résidents constitue l’un des piliers de la qualité d’accompagnement en EHPAD. Pourtant, elle reste souvent source de tensions, d’incompréhensions ou de frustrations mutuelles. Entre inquiétude légitime des proches, exigences croissantes et contraintes organisationnelles des équipes, instaurer un climat de confiance durable représente un défi quotidien. Voici 4 techniques concrètes et éprouvées pour construire cette relation sereine, indispensable au bien-être des résidents comme à la sérénité de vos équipes.
